اعتمدت حكومة دبي «منظومة التفويض الرقمي للأفراد والشركات»، التي تتيح للأفراد والشركات تفويض شخص آخر لإنجاز بعض المعاملات نيابةً عنهم. وقد أقرّها المجلس التنفيذي لإمارة دبي في 27 أكتوبر خلال اجتماع برئاسة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي.
ولا تشمل المنظومة إلا الخدمات منخفضة المخاطر، أي الخدمات التي لا تتطلب إجراءات الكاتب العدل أو التوثيق القانوني.
أبرز النقاط
- يمكن للأفراد والشركات تفويض غيرهم لإنجاز المعاملات منخفضة المخاطر نيابةً عنهم
- تقتصر على الخدمات التي لا تتطلب إجراءات الكاتب العدل أو التوثيق القانوني
- تعمل عبر منصة تشرف هيئة دبي الرقمية على تطويرها وتشغيلها، ويجري التحقق من الهوية عبر الهوية الرقمية «UAE PASS»
- تعمل لحظياً ومن دون ورق
- لم يُعلن بعد عن موعد الإطلاق أو قائمة الخدمات المشمولة
كيف تعمل منظومة التفويض الرقمي في دبي
تعمل المنظومة عبر منصة رقمية تشرف هيئة دبي الرقمية على تطويرها وتشغيلها. وتوفر للمستخدمين آلية آمنة ولحظية ولا ورقية لإنشاء التفويضات وإدارتها وتفعيلها. ويجري التحقق من الهوية عبر الهوية الرقمية «UAE PASS»، كما تتكامل المنظومة مع التطبيقات والخدمات الرقمية لتوفير تجربة موحدة عبر قنوات الخدمات المختلفة.
وبعبارة أبسط، تتيح لك المنظومة منح شخص آخر الإذن بإنجاز معاملة نيابةً عنك، على أن يُنشأ هذا الإذن ويُتحقق منه إلكترونياً بدلاً من الورق.
الأهداف المحددة للمنظومة
| الهدف | النسبة |
|---|---|
| تجربة رقمية عبر منصة موحدة | 100% |
| الفعالية في مكافحة الاحتيال والنزاعات والمخاطر التشغيلية | 100% |
| النتيجة في مؤشر جهد المتعاملين | 90% |
ويقيس مؤشر جهد المتعاملين مقدار الجهد الذي يبذله المتعامل لإنجاز الخدمة. وتقول الحكومة إن المنظومة ستتيح خدمات استباقية وتقليل الجهد وتسهيل الإجراءات على المتعاملين.
أهمية الحماية من الاحتيال في المنظومة
تُعد مكافحة الاحتيال من الأهداف المعلنة للمنظومة، ويشكّل التحقق من الهوية عبر «UAE PASS» جزءاً أساسياً من طريقة عملها. ويستخدم المحتالون بالفعل أصواتاً ومقاطع فيديو مزيفة لانتحال شخصيات الآخرين، كما يوضح دليلنا عن عمليات احتيال التزييف العميق في دبي، لذا يجدر بك معرفة القنوات الرسمية التي يمكن من خلالها التصرف باسمك.
جزء من توجه دبي نحو الحكومة الرقمية
وقال سموّه إن دبي حلّت في المرتبة الثانية عالمياً في مؤشر المدن الذكية لعام 2026، وإن الهدف أن تبقى خدماتها الحكومية الرقمية معياراً عالمياً في سهولتها وكفاءتها وتكاملها.
“اعتمدنا اليوم منظومة التفويض الرقمي للأفراد والشركات لمواصلة تطوير تجربة حكومية موحدة وموثوقة، تواكب احتياجات المجتمع وبيئة الأعمال، وترسّخ مكانة دبي في صدارة الحكومات الرقمية.”
سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي
ما الذي لم يُعلن بعد
لم يحدد المكتب الإعلامي لحكومة دبي موعداً لإطلاق المنظومة، ولم ينشر قائمة الخدمات التي ستشملها. وإلى حين صدور هذه التفاصيل، لا يتضح بعد أي المعاملات يمكن التفويض فيها أو متى ستُتاح المنصة للمستخدمين. ولم تُعلن تفاصيل الإطلاق بعد، وسنحدّث هذا المقال عند الإعلان عنها.
المصدر: المكتب الإعلامي لحكومة دبي
لمزيد من الأخبار من دبي ومختلف الإمارات، تابعوا قسم الإمارات في دبي برس.